DIGITAL TRANSFORMATION
PROCESS DEVELOPMENT
Prozessentwicklung bietet eine umfassende Lösung zur Optimierung von Unternehmensabläufen. Unser Angebot dazu:
Prozesshierarchie und -struktur
Damit Sie den Überblick über den aktuellen Stand Ihrer Prozesse, Systeme und Organisationsstrukturen beibehalten können, schaffen wir für Sie eine klare Struktur, indem wir verschiedene Prozesshierarchien an eine einheitliche Stelle (Single point of truth) bilden. Wir ordnen die relevanten Prozess- und Informationsflüssen der korrekten Hierarchie zu. Dadurch helfen wir Ihnen übergreifende Zusammenhänge und Interaktionen zu erkennen und festzulegen. Sie können unternehmensübergreifend agieren und Unübersichtlichkeit und Unstimmigkeiten vermeiden, verursacht durch die Anzahl und Komplexität der eigenen Prozesse- und Organisationsstrukturen.
prozessanalyse
Mit der Anwendung von modernen Prozessanalyse-Techniken wie Process Mining, decken wir verborgene Muster und Ineffizienzen auf und bringen somit die notwendige Objektivität und Transparenz in Ihre Unternehmensabläufe. Wir werten für Sie den IST-Stand aus und ermitteln daraus welche Prozessvarianten genau und wie oft sie tatsächlich auftreten. Mit diesen konkreten Angaben können Sie fundierte Entscheidungen treffen, um die notwendigen Maßnahmen für Prozessverbesserungen einzuleiten. Mit unserem Ansatz geben wir Ihnen die richtigen Argumente, damit Sie die Prozess- und Zeiteffizienz in Ihrem Unternehmen erheblich steigern können.
„best of“-BUSINESS CASES
In unserer langjährigen Praxis setzen wir Methoden wie Design-Thinking ein, um Ihre täglichen Herausforderungen zu verstehen und darauf basierend zu ermitteln, welche Maßnahmen erforderlich sind, um diese nachhaltig zu bewältigen. Wir identifizieren, konsolidieren und bewerten die relevanten für Sie Anwendungsfälle. Auf Basis unserer umfangreichen Expertise berechnen wir, welche davon den höchsten Mehrwert für Ihr Unternehmen bringen. Dabei betrachten wir sowohl die zeitliche Umsetzbarkeit als auch die Komplexität der Anwendungsfälle. Durch unsere Vorauswahl können Sie sich Themen annehmen, die Ihnen schnelle und profitable Ergebnisse liefern.
WORKFLOW-MANAGEMENT & AUTOMATISIERUNG
Auf Basis Ihrer Prozesse definieren wir Workflows, um repetitive Arbeitsabläufe übergreifend zu steuern. Als langjähriger Experte für Integration von Workflow-Management-Systemen identifizieren wir welches für Ihre Bedürfnisse am besten geeignet ist. Wir stellen eine erfolgreiche Etablierung des neuen Workflow-Systems sicher und bewerten für Sie sowohl aus technischer als auch aus fachlicher Sicht, welche Workflows für eine Prozessautomatisierung in Frage kommen. Anschließend helfen wir Ihnen die notwendigen Schritte durchzuführen. Somit wird eine kontinuierliche und effiziente Überwachung und Optimierung Ihrer Arbeitsabläufe gewährleistet.
benchmarking
Mit unserer Benchmarking-Methode ermöglichen wir die Gegenüberstellung von ähnlichen Prozessen, indem wir konkret vergleichen, was genau die Effizienz eines Prozesses ausmacht und welche die Einflussfaktoren sind. Basierend auf die Ergebnisse leiten wir unsere Empfehlung her, welche Anpassungen erforderlich sind, um die aufwendigen und langsamen Prozessschritte entsprechend zu verbessern. Damit können Sie aus dem Best-Practice-Prozess profitieren und sparen erheblich an Kosten und Zeit für andere wenig erfolgreiche Ansätze. Durch die Festlegung eines einheitlichen Maßstabs führen Sie auch zu der Standardisierung in Ihrem Unternehmen herbei.
ROLLOUT-MANAGEMENT
Zu Projektbeginn wählen wir mit Ihnen die richtige Rollout-Strategie. Für die Rollout-Phase erstellen wir einen genauen Plan mit den Themen und deren Zeitabfolge auf nationale oder internationale Ebene. Dabei bestimmen wir die Zielgruppen, die nötigen Aktivitäten und jegliche Abhängigkeiten. Wir sind der zentrale Ansprechpartner für alle Themen und stellen sicher, dass die Beteiligten über die Folgeschritte und deren Priorisierung informiert sind. Basierend auf die Zielgruppen erarbeiten wir passende Trainingskonzepte und Kommunikationswege. Wir führen selbst die Trainings durch und steigern die Akzeptanz für die Prozesseinführungen.
